Zwinne zarządzanie usługami IT



Opis szkolenia Dodatkowe informacje

Adresaci szkolenia

Każdy pracownik organizacji IT, od poziomu wyższego kierownictwa, po osoby realizujące zadania operacyjne. Wszyscy na szkoleniu dowiedzą się o nowych wyzwaniach stojących przez IT, o zwinnych pryncypiach i o tym, co to oznacza dla nich i dla ich organizacji. Członkowie zwinnych zespołów projektowych dowiedzą się jak tworzyć nie tylko dobre produkty, ale również dobre usługi IT. Członkowie zespołów zarządzających usługami IT dowiedzą się jak zwinnie realizować zmiany w usługach IT. Wszyscy dowiedzą się jak zbudować stabilną organizację zdolną do zwinnego działania.

Korzyści po szkoleniu

Uczestnicy zapoznają się z ze spójnym, gwarantującym stabilność i zdolnym do zwinnego działania modelem zarządzania usługami IT (tzw. bi-modalna informatyka). Szkolenie wskazuje współczesne trendy i wyzwania biznesowe: przedsiębiorczość w IT, cyfrowe przywództwo, przemyślane na nowo wartości IT, krótsze czasy realizacji projektów, czy budowa partnerstwa biznesowego. Uczestnicy poznają model zarządzania IT łączący najlepsze cechy podejścia Agile, Kanban, ITIL® i Lean IT wpisujący się w bi-modalną informatykę

Program szkolenia

Szkolenie prowadzi dwóch doświadczonych konsultantów i trenerów.
  • nowe trendy w zarządzaniu usługami IT
  • Bi-modalna informatyka: stabilność i zwinność w jednym
  • Pryncypia zwinnego podejścia, kultura zwinna, zwinna organizacja
  • Projekty zwinne vs. tradycyjne
  • Model usługowy IT wg ITIL® – nowe podejście
  • Cykl życia usługi
  • Wartość dla biznesu
  • Zarządzanie portfelem usług
  • Cykl życia projektu wg Scrum oraz cykl życia Kanban
  • Zwinne projektowanie usług IT
  • Zwinne zarządzanie zmianami i apetyt na ryzyko
  • Stabilna eksploatacja usług IT zdolna do zwinnego działania
  • Ustawiczne doskonalenie usług – w drodze do perfekcji
  • Role – podsumowanie
  • Podsumowanie korzyści ze zwinnego zarządzania usługami IT
 
Czas trwania szkolenia

2 dni

W cenie szkolenia

  • materiały szkoleniowe

Organizacja szkolenia

Otwarte lub dla grup zamkniętych

Warunki udziału

Brak

Akredytacja

Szkolenie autorskie Asseco Data Systems S.A. (dawniej CTPartners) oparte o praktyczne doświadczenia stosowania najlepszych praktyk ITIL® razem ze zwinnymi metodykami projektowymi.

Uczestnicy, po zakończeniu szkolenia otrzymają dyplom wydany przez Asseco Data Systems S.A.

Wielkość grupy

Od 8 do 12 osób

 

Język szkolenia

PL

Język materiałów

PL

Materiały dodatkowe

PRZECZYTAJ ARTYKUŁ
POBIERZ WHITEPAPER
ZOBACZ WIDEO
POSŁUCHAJ
MATERIAŁY EDUKACYJNE
Język egzaminu

Czas trwania egzaminu

Opinie i referencje dotyczace szkolenia

    Informacje o cookies | Znaki towarowe
    © CTPartners S.A. 2000-2016
    WordPress Image Lightbox