Egzamin "ITIL® Foundation"

Cel egzaminuCelem egzaminu jest sprawdzenie i formalne potwierdzenie wiedzy zdobytej przez uczestników szkoleń "ITIL® Foundation" lub "ITIL® Foundation EXTRA" oraz możliwe do wykorzystania przez organizację potwierdzenie kompetencji jej pracowników, poprzez uzyskanie międzynarodowego certyfikatu "ITIL® Foundation".
Certyfikat jest gwarancją kwalifikacji uznawanych na całym świecie, potwierdza kompetencje pracownika w oczach przełożonych, realnie zmienia lub sankcjonuje pozycję względem współpracowników.

Adresaci egzaminuKażdy pracownik organizacji IT, od poziomu najwyższego kierownictwa po osoby realizujące zadania operacyjne. W szczególności pracownicy organizacji, które rozpoczęły wdrażanie procesów lub działają korzystając z najlepszych praktyk ITIL®.
Osoby chcące indywidualnie podnieść swoje kwalifikacje w zakresie zarządzania usługami informatycznymi i potwierdzić je stosownym certyfikatem.

Zakres egzaminu

Zarządzanie usługami jako praktyka.
Cykl życia usługi.
Kluczowe zasady i modele.
Główne idee.
Wybrane procesy.
Wybrane role.
Wybrane funkcje.
Technologia i architektura.
Schemat kwalifikacji ITIL®.

CertyfikatPotwierdzeniem zdania egzaminu jest certyfikat "ITIL® Foundation" wydany przez EXIN za zgodą głównego akredytora APM Group.

Metoda egzaminuEgzamin składa się z 40 pytań testowych jednokrotnego wyboru. Pytania egzaminacyjne są w języku polskim lub angielskim. Do zdania egzaminu wymagane jest uzyskanie co najmniej 65% poprawnych odpowiedzi (26 z 40 pytań). W trakcie egzaminu nie można korzystać z książek. Dopuszczalny jest jedynie słownik angielsko-polski.

Zgłoszenie

Organizacja egzaminuStacjonarny egzamin organizowany dla grup zamkniętych.

Wyślij zapytanie dotyczące egzaminu.

Warunki uczestnictwaUkończenie szkolenia "ITIL® Foundation" lub "ITIL® Foundation EXTRA", ewentualnie znajomość ITIL® na poziomie wymaganym na egzaminie.

Akredytacja / Podstawa merytorycznaStatus Autoryzowanego Centrum Egzaminacyjnego EXIN (EXIN AEC).

Wielkość grupyDo 40 osób.

Czas trwania egzaminuEgzamin trwa 60 minut (dla osób zdających w języku, który nie jest ich językiem ojczystym do czasu trwania egzaminu dolicza się 15 minut).

Materiały egzaminacyjneKwestionariusz egzaminacyjny.
Należy zaopatrzyć się w czarny długopis i (jeśli potrzebny) słownik angielsko-polski.