ITIL®4 Specialist: High-Velocity IT (HVIT) z egzaminem

3-dniowe szkolenie ITIL 4 High-Velocity IT (HVIT), czyli informatyka wysokiej prędkości, eksploruje sposoby funkcjonowania cyfrowych organizacji oraz cyfrowe modele operacyjne w środowisku wymagającym dużej prędkościach działania (high-velocity). Pomaga ambitnym organizacjom działać w sposób podobny do tych organizacji, które od początku z powodzeniem funkcjonują w środowisku cyfrowym (digital-native).

Kurs obejmuje zastosowanie nowoczesnych metod, takich jak Agile, Lean i DevOps oraz praktyk technicznych i technologii informatycznych, takich jak chmura obliczeniowa, automatyzacja i ciągłe testowanie, koncentrując się na szybkim dostarczaniu produktów i usług w celu uzyskania maksymalnej wartości.

Program szkolenia obejmuje kluczowe praktyki ITIL 4, które pomogą Ci zrozumieć główne czynniki sukcesu przyczyniające się do tworzenia, dostarczania i wspierania usług w ramach nowego modelu biznesowego ITIL, czyli systemu wartości usług (SVS).

Zgodnie z decyzją firmy PeopleCert od 1 lutego 2022 szkolenia akredytowane sprzedawane są wyłącznie z egzaminem i oficjalną książką.

Istnieje możliwość wykupienia ubezpieczenia egzaminu za dodatkową opłatą dodaną do ceny szkolenia: 270 PLN

 

Adresaci szkolenia

• Osoby pracujące nad dostarczaniem produktów cyfrowych i usług lub przeprowadzające migrację w tym kierunku
• Osoby pracujące w wysoce zautomatyzowanych środowiskach lub przeprowadzające migrację do takich środowisk
• Osoby pracujące z wykorzystaniem sposobów pracy lean, agile lub DevOps bądź przeprowadzające migrację w tym kierunku
• Przykładowe stanowiska: projektant usług; kierownik ds. zarządzania wydaniami; architekt chmury; inżynier DevOps; programista; specjalista ds. automatyzacji; inżynier ds. testów; Scrum Master; kierownik ds. transformacji biznesowej; inżynier aplikacji; inżynier ds. oprogramowania w chmurze i sieci; kierownik ds. operacji IT.

Korzyści po szkoleniu

• Zapoznasz się z koncepcjami dotyczącymi cyfrowego przedsiębiorstwa działającego w środowisku wymagającym dużej prędkości działania, oraz jego zapotrzebowaniu na IT
• Zapoznasz się z cyklem życia cyfrowych produktów w kontekście „modelu operacyjnego” ITIL
• Zrozumiesz znaczenie zasad przewodnich ITIL i innych kluczowych pojęć ITIL dla informatyki wysokiej prędkości
• Dowiesz się, jak przyczyniać się do dostarczania wartości za pomocą cyfrowych produktów.

Program szkolenia

Szkolenie High-Velocity IT (HVIT) koncentruje się na następujących praktykach ITIL 4:

• Zarządzanie architekturą (Architecture management)
• Analiza biznesowa (Business analysis)
• Zarządzanie wdrażaniem (Deployment management)
• Walidacja i testowanie usług (Service validation and testing)
• Programowanie i zarządzanie oprogramowaniem (Software development and management)
• Zarządzanie dostępnością (Availability management)
• Zarządzanie potencjałem wykonawczym i wydajnością (Capacity and performance management)
• Zarządzanie infrastrukturą i platformami (Infrastructure and platform management)
• Monitorowanie i zarządzanie zdarzeniami (Monitoring and event management)
• Zarządzanie problemami (Problem management)
• Zarządzanie ciągłością usług (Service continuity management)
• Zarządzanie relacjami (Relationship management)
• Projektowanie usług (Service design)
• Service desk
• Zarządzanie bezpieczeństwem informacji (Information security management)
• Zarządzanie ryzykiem (Risk management).

Egzamin

Nazwa egzaminu	ITIL® 4 Specialist: High-Velocity IT (HVIT)
Warunki przystąpienia	Ukończenie szkolenia ITIL® 4 Specialist: High-Velocity IT (HVIT)
Forma egzaminu	Egzamin on-line jest realizowany w ostatnim dniu szkolenia. Istnieje możliwość zakupu vouchera, który umożliwia przystąpienie do egzaminu w terminie późniejszym, zgodnie z datą jego ważności, za dodatkową opłatą doliczaną do ceny egzaminu: 120PLN.
Czas trwania	90 minut (113 minut dla osób, dla których angielski nie jest językiem ojczystym)
Metoda	Test jednokrotnego wyboru (1 prawidłowa odpowiedź z 4), bez możliwości korzystania z książek, możliwość korzystania ze słownika angielskiego
Liczba pytań	40
Próg zdawalności	70% (28 poprawnych odpowiedzi)

Metodyka

ITIL® jest zarejestrowanym znakiem handlowym należącym do AXELOS Limited i używanym za jej zgodą. Wszelkie prawa zastrzeżone. Swirl logo™ jest znakiem handlowym należącym do AXELOS Limited i używanym za jej zgodą. Wszelkie prawa zastrzeżone. ITIL Accredited Training Organization logo® oraz ITIL Approved Examination Organization logo® jest znakiem handlowym należącym do AXELOS Limited i używanym za jej zgodą. Wszelkie prawa zastrzeżone.